商家隐瞒克重商品信息不承认

您可能进一步想问，商家隐瞒克重商品信息是否违反了相关法律法规。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家隐瞒克重信息，即未向消费者提供商品的真实情况，已违反此规定。消费者有权要求商家提供准确信息，并可能通过法律途径维权。
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针对商家隐瞒克重信息，消费者可采取不同措施：1. 若购买前发现，可要求商家明确克重或选择其他商品；2. 若购买后发现，可联系商家协商退换货；3. 若商家拒绝，可保存证据向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
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从法律角度，消费者应：1. 保存购买凭证及商品信息，作为维权证据；2. 根据《消费者权益保护法》向商家提出合理要求；3. 若商家不予理会，可向消费者协会投诉或向当地法院提起诉讼，维护自身合法权益。
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